Каталог товаров
АМИ
15% положительных из 13 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 276 предложений в 18 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 90% 10
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 70% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 9
Барановичи
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «АМИ »
Показать сначала:
Все 13
  • 1
    Очень плохо
    Первый и последний заказ в магазине Ами-мебель.По акции "Всё лучшее детям" 17-го августа оплатили кровать и два матраца.Кровать привезли и стоит она так колом и дети спят где попало,потому как видите ли матрацев всем не хватило и когда фабрика соизволит отшить их неизвестно!Не можете исполнять обязательства по акциям ,не устраивайте ваши акции.Отвратительное отношение к покупателям-больше в вашу шарашкину контору ни ногой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В мае 2017 года заказала угловой диван "Палермо NEW", персонал в магазине отличный, доброжелательный, помогли с выбором ткани. Диван приехал в оговоренные сроки, всего хватало, ни каких замечаний по дивану нету, все отлично. Спасибо за отличную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделали заказ кровати, т.к не было в наличии. Т.к не очень горело, согласились, не стали искать других вариантов в других компаниях. Заключили договор, через 15 рабочих дней должны были привезти кровать. Срок прошел, . ни звонка, ни кровати, через некоторое время позвонили сами, чтобы уточнить, в чем же проблема. Т.к рассчитывали на 15 дней, пришлось менять и планы. Прошло полтора месяца, кровати до сих пор нет, и когда получим, неизвестно.. Вот так некрасиво поступает компания Ами Мебль со своими покупателями, учитывая такую конкурентную среду!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали диван в июне 2017 года, Николетти Голд, ждали полтора месяца, в договоре написано до 60 дней. (Продавцы убеждают, что под заказ две недели). Привезли диван 21 июля 2107 года, 22 июля 2017 года написана рекламация, в которой указано дефекты 1) асемитрия всех креплений завода -изготовителя, в подушке не хватает наполнителя, в следствии чего ткань на подушки болтается, три детали ткани не правильно раскроены, щель между подушками где спишь 3-4 см, на подушками кривая строчка. Кто принимал по качеству этот диван не понятно? Как вообще можно было на заводе не увидеть брака? До сих пор ни кто не позвонил? Сама звонила в отдел гарантии трубку не берут!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    15 мая 2017 года в магазине по ул.Ф.Скарины 10а г.Молодечно приобрела спальню"Кёльн"прикроватную тумбу привезли другого цвета.у шкафа планки боковые на 8см короче заявленным параметрам.В течении трёх дней написала заявление на устранение недостатков.сегодня 1 июня,ни заведующая магазином ни слуцкая фабрика сделавшая брак не решили вопрос
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Два года назад купили диван Николетти Голд, стал ужасно трескаться, как будто дивану много лет. Цена дивана два года назад составляла 700 долларов. Срок гарантии 18 месяцев и как прошли эти 18 месяцев, так стал покрываться трещинами. Стал уродский диван!!! Хитро... Тогда цена должна быть на такое "качество" в два раза меньше. У моих родственников такая же проблема. ЭТО НЕ КАЧЕСТВО, купить в рассрочку и попользоваться 2 года - шикарно по нашим зарплатам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мною был куплен диван в ноябре месяце 2016 года, он был с дефектом, были большие щели между подушками (на чем спать). 16 декабря сразу же написала заявление на устранение дефектов. Звонка от гарантийного отдела так и не поступил, на мои неоднократные звонки до настоящего времени никто не ответил и не соизволил даже перезвонить. Могла только дозвониться в гарантийный отдел через начальника. По устранению дефекта ко мне отправили мастера только в конце января. И сделали еще хуже. До сих пор ничего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мария. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Для того, чтобы разрешить данную ситуацию, просим уточнить Ваше ФИО, контактный номер, дату совершения покупки, а так же адрес магазина и наименование изделия. Ваш ответ ждём на online@laguna.by!
  • 1
    Очень плохо
    был куплен диван релоти сильвер мод .1,угловой 340 ,около года,пользовались очень мало,но за это время просела выдвижная часть,появились потертости на ткани,скрип,подлокотник просел да очевидной ямки,обращались к мастеру этой фабрики не приехал в течении 2х недель ,написали о возврате тк отказали причина не видно проседаний,вот холелось бы вернуть деньги за этот диван
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Единственная модель со столиком - только в Амимебель, Серджио. Очень приятный вежливый персонал в Озерце. Внесли оплату полностью, через 20 дней уже был готов. Собрали, все соответствует, фурнитуры хватает, все отлично, дефектов и недостатков нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    купили модульный диван армани сильвер и оказалось что модули разной высоты (диван выше чем кресла ,а в магазине всё ровно обратились в магазин приехал какой-то парень посмотрел пофоткал сказал что может на фабрике ошиблись.но оказалось не ошиблись пришло мне письмо от гарантийного отдела что этот перепад это особенности данной модели,но почему-то в магазине на образце таких особенностей нет ,ездили смотрели ещё раз,и нигде не написано что дивн будет выше чем кресла .Буду подавать в суд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Потенциальные покупатели мебели лагуна, не берите диваны и прочие изделия из так называемой экокожи. Качество никакое, через 2 года осыпется вся напрочь. Гадость редкостная. Я бы еще согласился, если бы это стоили копейки, но за этот так называемый диван я платил 1200$. Кто хочет посмотреть фото, пишите, пришлю, посмотрите во что их продукция превращается.
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте, не покупайте в «Лагуне», мой Вам совет. Читал много информации на форумах, различные отзывы. Думал, что на каждого критика есть положительный отзыв и почему бы не взять диван-кровать. Мы как молодая пара, накопили на диван (Первый диван в нашей жизни). Покупаем, привозим домой и тут болты с подлокотника упали внутрь. Я сам продавец и не люблю конфликтовать по-пустому, позвонил, взяли в ремонт, (долго, но там были праздники, думаю переживу) потом сам не мог забрать около двух нед
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила кухню " Белла 1" в марте 2015, эксплуатация с апреля 2015. В конце ноября 2015 отвалилась дверка в навесном шкафчике, обратилась в магазин по гарантии, в замене бокой стенке производитель отказал ссылаясь на неправильную эксплуатацию. Очень интересно, как можно неправильно открывать верхнюю дверцу навесного шкафчика!!! Обратно дверцу прикрутить не удастся, придётся покупать новую кухню. Не рекомендую производителя, цена низкая (на что и повелась) и качество такое же!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?